Специалист технической поддержки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Наша команда, как Чип и Дейл, всегда спешит на помощь. Мы имеем дело с различными клиентами: от домохозяек до продвинутых разработчиков. К каждому клиенту у нас свой подход: одному нужно объяснить стандартную настройку, другому помочь в разработке. И нужно сделать это максимально грамотно. Ведь мнение клиента о компании формируется именно при общении со службой поддержки.

Для работы в технической поддержке мы ищем того, кто коммуникабелен как на русском, так и на английском языках, стрессоустойчив, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, и ответственен во всем.

Какие задачи предстоит решать каждый день:

  • оказывать всестороннюю техническую поддержку клиентам: консультации по вопросам работы CS-Cart, помощь в настройке, настройка работы со сторонними сервисами (службы доставки, платежные системы);
  • делать технически несложные модификации исходного кода CS-Cart под нужды клиента;
  • устранять неполадки программного обеспечения.

Что минимально иметь при себе:

  • Базовые знания РНP5/7, МуSQL, HTML, CSS.
  • Оконченный курс html-Аcademy/Нexlet или какого-либо другого сервиса онлайн образования.
  • Знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
  • Знания JavaScript, Smarty будут плюсом.

Чем интересна работа у нас?

  • Опыт работы в технологичной команде продуктовой разработки.
  • Официальное трудоустройство, полный соц. пакет, ЗП 100% “белая” и своевременная.
  • Стабильный график 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе в центре Хабаровска.
  • Возможности профессионального роста и развития.
  • Реальная гордость за продукт, над которым трудится команда.

Чтобы оценить предстоящую работу и познакомиться с командой CS-Cart, рекомендуем вам посмотреть реальные отзывы наших клиентов о продукте, если вы уже прониклись нашим подходом, просто жмите откликнуться!)

Заработная плата:

Познакомьтесь с нашей командой

Мы собрали команду лучших специалистов своего профиля. Познакомьтесь с теми, с кем вам предстоит работать в дальнейшем.

Наша команда

Почему Симтек?

Быть частью сильной команды, учиться у гуру, развиваться вместе с компанией — это уже огромное удовольствие. Кроме этого, мы создаем атмосферу, в которой есть все, чтобы энергично трудиться и комфортно отдыхать, с удовольствием учиться и хорошо зарабатывать.

Жизнь в компании

Готовы работать у нас?

Напишите нам короткий рассказ о себе на почту job@simtech.ru, позвоните по телефону +7 (8422) 58-24-54 или заполните форму ниже. Позвоните по телефону +7 (8422) 58-24-54 Напишите нам короткий рассказ о себе на почту job@simtech.ru или заполните форму ниже.

Спасибо за письмо!
Мы обязательно с Вами свяжемся!

Закрыть

Произошла ошибка.

Попробуйте обновить страницу и выполнить процедуру еще раз Закрыть
Загрузить резюме Извините, файл должен быть меньше 20 МБ

Нажимая на кнопку "Откликнуться на вакансию", я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с условиями политики конфиденциальности