Junior Account manager IT /
Менеджер по работе с клиентами (стажер)

от 25 000 руб. на руки

 

Требуемый опыт работы:  не требуется

Полная занятость, полный день

Мы — команда Simtech Development.

Разрабатываем интернет-магазины по всему миру, помогаем иностранным компаниям запустить интернет-продажи, осуществляем техническую поддержку бизнеса в онлайне. У нас работает больше 70 высококлассных специалистов и нам нужно ещё.

Если Ты:

  1. Свободно владеешь английским: работал или жил за границей, преподавал английский, окончил лингвистический факультет.
  2. Любишь интернет-магазины, используешь интернет-магазины и хочешь делать интернет-магазины лучше.
  3. Любишь качественный сервис и общение с иностранцами.

Нам нужны менеджеры, которые будут поддерживать взаимоотношения с нашими клиентами и помогать им улучшать их интернет-проекты.

Чем тебе предстоит заниматься:

Работа с небольшими интернет-магазинами:

  1. когда Sales Manager продал проект, он передает его тебе. Чаще всего проект уже в процессе разработки, ты продолжаешь вести проект до его завершения;
  2. хорошие проекты постоянно развиваются, у клиентов появляются новые идеи. Твоя задача помогать клиентам их воплощать в жизнь. Например, часто клиентам нужно обновить магазин, разработать новую функцию или установить модуль;
  3. общаешься с клиентом о его проекте на английском языке: email или skype. Сообщаешь клиенту о статусе разработки, узнаешь новые идеи и требования;
  4. взаимодействуешь с командой разработки на русском языке: передаешь новые задачи, получаешь оценку сложности и сроков. Передаешь данную информацию клиенту;
  5. выставляешь счета на новые разработки и контролируешь оплату;
  6. поддерживаешь и развиваешь взаимоотношение с клиентом.

Что тебе нужно, чтобы влиться в команду:

  • умение договариваться и объяснять сложные вещи понятным языком;
  • английский язык уровня upper-intermediate и выше;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • опыт работы в сфере IT будет преимуществом;
  • высшее техническое образование как преимущество.

Что ты получишь:

  • стабильную работу в международной IT-компании;
  • сильную команду неравнодушных экспертов, которые “горят” своим делом;
  • оплату: оклад + % от проектов;
  • пятидневная рабочая неделя c возможностью выбора удобного временного графика;
  • социальные гарантии – «белая» зарплата, официальное трудоустройство по ТК;
  • ежедневное прокачивание своих навыков и компетенций, участие в тренингах и мастер-классах, профессиональная литература – за счет компании;
  • стильный комфортный офис (4 этажа) с ланч-зоной и relax-зоной с X-box, мини-гольфом и настольным хоккеем.

 

 

Подать заявку