Middle Account manager IT / Менеджер по работе с клиентами

от 35 000 руб.

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы — команда Simtech Development.

Разрабатываем интернет-магазины по всему миру, помогаем иностранным компаниям запустить интернет-продажи, осуществляем техническую поддержку бизнеса в онлайне. У нас работает больше 70 высококлассных специалистов и нам нужно ещё.

Если Ты:

  • свободно владеешь английским: работал или жил за границей, преподавал английский, окончил лингвистический факультет;
  • работал в иностранных компаниях или с иностранными заказчиками;
  • любишь интернет-магазины, используешь интернет-магазины и хочешь делать интернет-магазины лучше;
  • любишь качественный сервис и общение с иностранцами.

Чем тебе предстоит заниматься:

Работать со средними и крупными интернет-магазинами и маркетплейсами:

  • у наших клиентов много идей по улучшению их магазинов, ты помогаешь им их воплотить. Также они ждут идей от тебя, ты знаешь их проект, ты предложить идею, как сделать их проект лучше;
  • обсуждение идей, требований и технических заданий с клиентом на английском языке, часто, это объёмные документы на десятки страниц. Ты должен понимать и держать в голове большие объемы информации, нельзя забывать или пропускать детали;
  • подготовка технических заданий для клиентов. Отдел разработки делает техническое задание, твоя задача его проверить и привести в понятный для клиента вид;
  • контроль всех этапов разработки проекта и общение с клиентом в процессе разработки;
  • поддерживаешь и развиваешь взаимоотношение с клиентом.

Что тебе нужно, чтобы влиться в команду:

  • умение договариваться и объяснять сложные вещи понятным языком;
  • английский язык уровня upper-intermediate;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • опыт работы в сфере IT;
  • высшее техническое образование как преимущество.

Что ты получишь:

  • стабильную работу в одной из крупнейших IT-компаний Ульяновска;
  • сильную команду неравнодушных экспертов, которые “горят” своим делом;
  • оплату: оклад + % от проектов;
  • пятидневная рабочая неделя c возможностью выбора удобного временного графика;
  • социальные гарантии – «белая» зарплата, официальное трудоустройство по ТК;
  • ежедневное прокачивание своих навыков и компетенции, участие в тренингах и мастер-классах, профессиональная литература – за счет компании;
  • стильный комфортный офис (4 этажа) с ланч-зоной и relax-зоной с X-box, мини-гольфом и настольным хоккеем.

 

 

Подать заявку