Customer Care Specialist (Chat)

Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, возможна удаленная работа

Компания CS-Cart разрабатывает решения для электронной коммерции. Основные наши продукты: Multi-Vendor — CMS для маркетплейсов, и CS-Cart — для розничных магазинов. Их используют более 40 000 клиентов во всем мире, включая США и Великобританию. Также мы разрабатываем мобильное приложение, которое работает с нашими CMS, и облачное решение для маркетплейсов.

Мы — продуктовая команда, и мы ценим ответственность и самостоятельность. Мы уделяем много внимания развитию наших сотрудников и поэтому серьезно относимся к наставничеству и обучению.


Что даст работа у нас:

  • прокачку (или поддержание в тонусе) своего английского;
  • опыт и расширение кругозора в сфере IT и не только;
  • наставника, который всегда поможет и подскажет, как и почему;
  • персональный план карьерного роста.

Что нужно будет делать:

  • оказывать поддержку клиентам чате: консультации по вопросам работы CS-Cart, помощь в настройке, настройка работы со сторонними сервисами (службы доставки, платежные системы).

От Вас потребуется:

  • знание английского языка на уровне Upper — Intermediate и выше;
  • желание развиваться в сфере IT.

Будет плюсом:

  • базовые знания HTML, PHP, CSS, SQL.

Условия работы:

  • офис в Ульяновске с полным техническим обеспечением;
  • официальная заработная плата и социальные гарантии;
  • завтраки и обеды в нашем кафе в офисе.

Бонусы:

  • бесплатное профессиональное обучение;
  • митапы внутри компании;
  • спортзал, стол для пинг-понга и душевая в офисе;
  • x-box, настольные игры.

Сомневаешься в своих навыках или хочешь узнать побольше про нас? Давай просто пообщаемся! Мы расскажем, как работает наша компания, и подскажем, какие навыки и области стоит прокачать, чтобы работать у нас.